폐가전 무상수거 서비스: 신청 방법부터 대상 품목, 주의사항까지 완벽 정리! (2025년 최신 정보)

이사철이나 집 정리 시 골칫거리 중 하나가 바로 오래된 대형 가전제품 처리입니다. 냉장고, 세탁기, 에어컨 등 부피가 크고 무거워 혼자서는 버리기 어렵고, 잘못 버리면 과태료 대상이 될 수도 있죠.

하지만 걱정 마세요! 정부와 지자체, 기업이 협력하여 폐가전 제품을 무료로 방문 수거해가는 아주 유용한 공공 서비스가 있습니다. 바로 **'폐가전 무상 방문수거 서비스'**입니다.

오늘은 이 편리하고 환경까지 생각하는 폐가전 무상수거 서비스에 대해 신청 방법부터 수거 대상 품목, 운영 시간, 그리고 꼭 알아야 할 주의사항까지 상세하게 알려드리겠습니다.

1. 폐가전 무상 방문수거 서비스, 왜 필요할까요? (서비스 소개 및 장점)

폐가전 무상 방문수거 서비스는 환경부, 한국환경공단, 지자체, 그리고 가전제품 생산·판매 기업들이 협력하여 운영하는 대국민 서비스입니다. 단순히 폐가전을 편리하게 버리는 것을 넘어, 다음과 같은 중요한 목적과 장점을 가지고 있습니다.

편리한 배출: 무거운 대형 가전을 지정된 장소까지 힘들게 옮길 필요 없이, 예약만 하면 수거 기사가 직접 방문하여 무료로 가져갑니다.
친환경 자원 순환: 수거된 폐가전은 그냥 버려지는 것이 아닙니다. 전문 재활용 센터에서 분해하여 철, 구리, 알루미늄, 플라스틱 등 유용한 자원을 추출하여 재활용합니다.
환경 보호: 냉장고 냉매(프레온 가스)나 유해 중금속 등 폐가전 속 환경오염 물질을 안전하게 처리하여 토양 및 대기 오염을 예방합니다. 이는 온실가스 감축에도 기여합니다.
불법 투기 예방: 무단 투기로 인한 환경 훼손과 도시 미관 저해를 막고, 폐기물 처리 비용 부담을 줄여줍니다.
경제적 가치 창출: 폐가전에서 희귀 금속 등을 추출하여 자원 확보에 기여하고 국가 경제에도 도움을 줍니다.

2. 어떤 품목을 수거해가나요? (수거 대상 품목)

폐가전 무상수거 서비스는 대형 가전과 소형 가전으로 나누어 수거 기준이 다릅니다.

대형 가전 (1개 이상 신청 시 수거 가능)
- 냉장고 (가정용, 업소용, 김치냉장고, 와인셀러 등)
- 세탁기 (일반/드럼 세탁기, 탈수기 등)
- 에어컨 (실내기, 실외기, 일체형 등 - 단, 기본 철거 필수)
- TV (CRT, LCD, LED, 프로젝션 등 - 단, 벽걸이 TV는 기본 철거 필수)
- 기타: 자동판매기, 러닝머신, 복사기(가정용 소형 위주), 식기세척기, 건조기, 공기청정기, 냉온수기, 전자레인지 등 1m 이상 크기 제품
소형 가전 (5개 이상 동시 배출 시 수거 가능)
- 가습기, 비디오 플레이어, 스캐너, 연수기, 음식물처리기, 전기밥솥, 전기온수기, 전기히터, 청소기, 팩시밀리, 헤어드라이어, 제습기, 토스터기, 모니터, 노트북, 오디오(본체, 스피커 세트), 프린터(가정용), 선풍기 등
- 주의: 소형 가전만 단독으로 신청할 경우 5개 이상이어야 수거가 가능합니다. 단, 대형 가전을 버리면서 소형 가전을 함께 배출하는 경우에는 수량 제한 없이 수거 가능합니다.

3. 이런 제품은 수거하지 않아요! (수거 불가 품목 및 주의사항)

무료로 수거해주는 편리한 서비스지만, 모든 폐기물을 수거하는 것은 아닙니다. 아래 품목들은 수거 대상에서 제외되니 꼭 확인하세요.

원형 훼손 제품: 냉장고 냉각기, 세탁기 모터 등 핵심 부품이 고의로 훼손·분해된 제품
맞춤 제작된 대형 제품: 빌트인 가전 (단, 분리되어 있으면 수거 가능), 냉장/냉동 창고 등 일반적이지 않은 규격 제품
특정 품목:
- 전기 안마기 중 안마의자
- 가구류: 장롱, 책상, 의자, 소파, 침대 프레임 등
- 운동기구: 러닝머신을 제외한 나머지 운동기구
- 악기류: 피아노, 전자 피아노 등
- 의료기기 및 산업용 기기
- 전기장판류: 전기장판, 옥장판, 온수 매트 등
- 기타: 전기를 사용하지 않는 제품(가스레인지 등), 사무용 대형 복사기
수거 환경 제약:
- 사다리차나 크레인 등 특수 장비 없이는 수거가 불가능한 경우
- 제품을 분해해야만 집 밖으로 꺼낼 수 있는 경우
- 에어컨 실외기가 위험한 곳(난간 외부 등)에 설치된 경우 (안전 문제로 수거 불가)
★★ 가장 중요한 주의사항 ★★
- 설치된 제품은 미리 철거해야 합니다: 에어컨(실내기, 실외기), 벽걸이 TV, 빔프로젝터, 유무선 공유기, 감시 카메라 등 건물에 고정/설치된 제품은 반드시 서비스 이용자가 직접 철거해 놓아야 수거 기사가 안전하게 수거할 수 있습니다. 철거되지 않은 상태로는 수거가 불가능합니다.
- 프린터/복사기/팩시밀리: 배출 시 잉크나 토너가 밖으로 새어 나오지 않도록 테이프 등으로 잘 고정해야 합니다.

만약 수거 불가 품목이라면, 지자체에 문의하여 대형 폐기물 스티커를 발급받아 배출하거나 관련 처리 업체를 통해 처리해야 합니다.

4. 어떻게 신청하나요? (신청 방법)

폐가전 무상수거 서비스 신청은 크게 세 가지 방법으로 가능합니다.

① 인터넷 신청 (PC 또는 모바일 웹)
- 접속: 'e-순환거버넌스' 홈페이지 (https://www.15990903.or.kr) 에 접속합니다.
- 신청 메뉴: 홈페이지 메인 화면의 '수거 예약하기' 또는 관련 메뉴를 클릭합니다.
- 정보 입력: 약관 동의 후, 아래 '5. 예약 시 필요한 정보'에 해당하는 내용을 순서대로 입력합니다.
- 예약 완료: 모든 정보 입력 후 '배출 품목에 이상 없음 확인' 체크 후 '접수 완료' 버튼을 누르면 예약이 완료됩니다. 예약 완료 시 카카오톡 알림톡 또는 SMS 문자로 안내 메시지가 발송됩니다.
② 전화 신청
- 전화: 전국 단일 번호 1599-0903으로 전화합니다.
- 상담원 연결: 상담원에게 폐가전 수거를 신청한다고 말하고, 안내에 따라 필요한 정보(주소, 연락처, 배출 품목, 희망 날짜 등)를 알려주면 예약이 진행됩니다.
- 콜센터 운영 시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 (점심시간 12:00~13:00, 주말 및 공휴일 휴무)
③ 모바일 앱 신청 (아파트 거주자)
- 앱 확인: 일부 아파트 관리 앱('아파트아이', '아파트리', '아파트너' 등)과 제휴하여 앱 내에서 간편하게 신청 가능합니다. 거주하는 아파트의 관리 앱에서 해당 기능이 있는지 확인해보세요.
- 앱 내 신청: 앱 내의 '폐가전 수거 신청' 또는 유사 메뉴를 통해 온라인 신청과 비슷한 방식으로 정보를 입력하고 예약할 수 있습니다.

5. 예약 시 어떤 정보가 필요한가요? (신청 정보)

온라인 또는 전화로 예약 시 다음과 같은 정보를 준비해주시면 원활하게 신청할 수 있습니다.

기본 정보:
- 신청자 성명
- 연락처 (휴대폰 번호 - 본인 인증 필요할 수 있음)
- 배출 주소 (정확한 주소 및 아파트 동/호수 등 상세 위치)
- 예약 확인 및 변경/취소 시 사용할 비밀번호 (온라인 신청 시)
배출 품목 정보:
- 버리려는 폐가전 제품명 (예: 양문형 냉장고, 드럼 세탁기, 50인치 TV 등)
- 각 품목별 수량
수거 희망 일정:
- 수거를 원하는 날짜 (지역별 수거 가능 요일 확인 필요 - 아래 '6. 운영 시간 및 예약 가능일' 참고)
- 희망 시간대 (선택 가능한 경우)

6. 언제 방문 수거하나요? (운영 시간 및 지역별 예약 가능일)

폐가전 무상 방문수거 서비스의 기본 운영 시간과 휴무일은 다음과 같습니다.

운영 시간:
- 평일 (월요일 ~ 금요일): 오전 8시 ~ 오후 6시
- 토요일: 오전 8시 ~ 오후 12시 (일부 지역만 운영)
휴무일:
- 매주 일요일
- 법정 공휴일: 신정(1월 1일), 근로자의 날(5월 1일), 설 연휴, 추석 연휴

매우 중요: 수거 가능 요일은 지역별로 다릅니다! 예를 들어,

이천시:
- 동지역: 월요일, 수요일
- 부발·신둔·백사·마장: 월요일
- 장호원·호법·대월·모가·설성·율: 수요일
평창군: 매주 월요일, 수요일

따라서 반드시 'e-순환거버넌스' 홈페이지(https://www.15990903.or.kr)의 '수거 예약하기' 메뉴에서 주소를 입력하여 우리 동네의 수거 가능 요일을 확인한 후 예약해야 합니다. 예약 시 선택 가능한 날짜가 해당 지역의 수거 가능일입니다.

7. 이사할 때 함께 이용하면 좋은 공공 서비스

폐가전 무상수거 서비스는 특히 이사 시즌에 더욱 유용합니다. 이사할 때 함께 알아두면 좋은 다른 공공 서비스도 간단히 소개합니다.

주거이전 우편물 전송 서비스: 이사 후 이전 주소로 배달되는 우편물을 최대 1년간 새로운 주소로 자동 전송해주는 서비스입니다. 정부24 홈페이지에서 전입신고 시 함께 신청하거나, 인터넷 우체국에서 별도로 신청할 수 있습니다.

마무리하며

폐가전 무상 방문수거 서비스는 무거운 폐가전을 쉽고 편리하게 처리할 수 있을 뿐만 아니라, 환경 보호와 자원 재활용에도 크게 기여하는 착한 서비스입니다. 이제 어떻게 신청하고 이용하는지 잘 아셨죠?

집 안에 잠자고 있는 오래된 폐가전이 있다면, 더 이상 고민하지 마시고 '폐가전 무상 방문수거 서비스'를 통해 현명하고 책임감 있게 처리해 보세요! 지금 바로 'e-순환거버넌스' 홈페이지를 방문하거나 1599-0903으로 전화하여 예약 가능합니다.